Mês: julho 2015

Bug no Android pode impedir até mesmo que o aparelho seja ligado

Olá

Mais uma notícia sobre bug no Android, veja no portal Olhar Digital:

http://olhardigital.uol.com.br/fique_seguro/noticia/bug-no-android-pode-impedir-que-o-aparelho-sequer-possa-ser-ligado/50143

Claro o Android, sobre por causa da sua extensa popularidade. Mas infelizmente falhas em softwares, são uma realidade, que muitos preferem não discutir/ouvir.

Ainda bem que isso ocorre tendo uma empresa gigantesca como o Google por trás. Porque quando uma empresa pequena precisa lidar com isso, o problema se torna ainda maior devido a duvidas levantadas sobre a capacidade técnica.BugSoftware

Atendimento nota zero

Olá

Quantas vezes você se depara com atendimento péssimo nos lugares, como (cinema, farmácias, táxis, loterias, bancos, hotéis, cartórios, padarias, restaurantes, etc)

Tem lugares que parece que a regra é ATENDER de maneira grosseira.

Se o atendente tem problema, ele deve descontar no cliente? claro que não. Vá procurar ajuda médica, psicológica ou mude de trabalho e dissolva a cara feia.

Vamos disseminar educação, cordialidade, respeito e bom atendimento. Não importa o estabelecimento. Educação sempre, todos os dias, instantes independentemente de qualquer coisa.

A vida é muito melhor com educação, gentileza e respeito mútuo.(e sem cara feia)

Onde esta a falha do software?

Olá

A falha pode estar em vários locais do software/sistema ou do hardware envolvido.

Quando nos deparamos com um problema num software, o primeiro ponto a ser realizado: é tentar identificar o problema.

Após a identificação do problema(diagnóstico), devemos ver os remédios compatíveis.

Vejamos um caso prático:

As vezes ouvimos: A internet esta com problemas…

Mas onde é o problema?

Na sua rede Windows?

Na rede física (hub, modem)?

Na sua provedora de internet?

No site que você esta acessando?

No seu Windows?

No software da provedora?

São tantas possibilidades, que por isso as vezes demora para tentar identificar o problema. E o pior, normalmente a camada de software esta impregnada no meio disso tudo.

O que ajuda a resolver é muita colaboração, paciência e educação.

Blumenau lança aplicativo para alertar sobre chuvas fortes e deslizamentos

Olá

Prefeitura de Blumenau investiu no uso da tecnologia para alertar a população sobre problemas como: chuva fortes, enchentes, etc.

Veja no portal Idgnow:

http://idgnow.com.br/internet/2015/07/27/blumenau-lanca-aplicativo-para-alertar-sobre-chuvas-fortes-e-deslizamentos/

É uma iniciativa simples, porém ALTAMENTE LOUVÁVEL, pois são raros os casos dos gestores brasileiros que conhecem a existência da tecnologia para uso no cotidiano. Que outras instâncias do governo, enxerguem as facilidades que a tecnologia pode trazer para a população.

Tecnologia facilita a vida, ajuda as pessoas.

Yahoo! já pagou mais de um milhão de dólares a caçadores de bugs

Olá

No exterior é uma praxe, as grandes empresas pagarem, para identificação de bugs.

Veja matéria no portal Yahoo:

https://www.tecmundo.com.br/yahoo-/83915-yahoo-pagou-milhao-dolares-cacadores-de-bugs.htm

É uma postura muito mais madura, aceitar que o bug existe, recompensar que encontrar, melhorar o produto, e a vida segue.

Nenhuma empresa gosta de bugs, mas eles infelizmente existem.