Camiseta “smart” japonesa ajuda a melhorar condição física

Olá

Tóquio – Duas empresas japonesas desenvolveram uma camiseta inteligente capaz de se comunicar com um smartphone e oferecer dados sobre a pessoa que a veste para melhorar o rendimento e a condição física.

A peça tem um sensor ultrafino e flexível que mede a postura, o ritmo cardíaco e o número de calorias ingeridas e queimadas, indicou à Agência Efe um porta-voz da empresa tecnológica NEC, uma das duas companhias que fabricaram a camiseta junto da têxtil Gunze.

http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/camiseta-smart-japonesa-ajuda-a-melhorar-condicao-fisica

É uma peça de roupa que realmente valeria a pena…

30% das transações financeiras no Brasil este ano serão móveis

Olá

Os pagamentos móveis estão se tornando gradativamente mais comuns no Brasil. A IDC prevê que este ano 30% das transações financeiras realizadas no País acontecerão através de dispositivos móveis. Foram classificadas como transações financeiras todas aquelas feitas pela Internet, dispositivos móveis, caixas eletrônicos, telefone ou na boca do caixa. Pagamentos em dinheiro não estão computados no total. Estão contadas como transações móveis todas aquelas feitas em smartphones e tablets através de aplicativos de bancos ou de cartões de crédito, assim como pagamentos com mPOS e pagamentos com cartão de crédito feitos dentro de aplicativos, tais como aqueles de táxi. Não foram considerados, contudo, serviços de dinheiro móvel, como Zuum.

Veja no portal MobileTime:

http://www.mobiletime.com.br/05/02/2016/30-das-transacoes-financeiras-no-brasil-este-ano-serao-moveis/427942/news.aspx

A força do mobile é incontestável.

7 maneiras de usar escopo aberto para entregar mais

Olá

Quantas vezes você já se pegou pensando ou já ouviu alguém do seu time dizendo: “Quem sabe entregamos essa demanda sem esse critério de aceitação, afinal, trabalhamos com escopo aberto”. Por que será que quando pensamos em escopo aberto, rapidamente associamos a entregar menos? A agilidade não deveria nos ajudar a superar a expectativa de nossos clientes?

Veja no portal Imasters

7 maneiras de usar escopo aberto para entregar mais

Apesar de muitos acharem o escopo aberto um problema, ele pode ser sim, um grande aliado.

Um dica: Envolva seu cliente no projeto o máximo possível.

Evino lança aplicativo para venda de vinhos no iOS

Olá

Um e-commerce brasileiro de vinhos lançou nesta sexta-feira, 5, o seu primeiro aplicativo para alcançar os clientes móveis. A loja Evino (iOS) fez o projeto do app em parceria com a desenvolvedora alemã Project-A.

Veja no portal Mobiletime:

http://www.mobiletime.com.br/05/02/2016/evino-lanca-aplicativo-para-venda-de-vinhos-no-ios/428102/news.aspx

Este fato faz parte do movimento das marcas criando apps para interagir com seus consumidores.

Aplicativo Moovit agora te ajuda a fugir do trânsito e greves de ônibus

Olá

O aplicativo de transporte público Moovit anunciou nesta semana uma novidade que promete otimizar o tempo dos usuários de ônibus e metrô.

Chamado de O Melhor Caminho Hoje, o recurso fornece as melhores rotas para quem faz o mesmo caminho todos os dias, seja de casa para o trabalho ou do trabalho para a faculdade, por exemplo.

Veja no portal Idgnow:

http://idgnow.com.br/mobilidade/2016/02/05/aplicativo-moovit-agora-te-ajuda-a-fugir-do-transito-e-greves-de-onibus/

Este aplicativo é muito útil nas grandes cidades, reafirmando nossa dependência da tecnologia/conectividade.

Profissionais aceitam qualquer coisa para voltar ao mercado

Olá

Situação dramática…

Veja no portal UOL

http://economia.uol.com.br/noticias/bbc/2016/02/25/aceito-qualquer-coisa-para-voltar-ao-mercado-desempregados-se-sujeitam-a-cargos-e-salarios-menores.htm

Infelizmente, muitas empresas estão aproveitando a crise, e praticando remuneração menor, condições ruins e ainda acreditam estarem fazendo um favor.

O mundo da voltas…

Vamos torcer para situação do país, melhorar logooooooooo.

Publicado do WordPress para Android

Evento:LinguÁgil acontece em março/2016

Olá

Entre os dias 16 e 19 de março, em Salvador, acontece a sétima edição do LinguÁgil na Faculdade Ruy Barbosa. O evento promove palestras e minicursos sobre programação poliglota, agilidade, empreendedorismo e outros assuntos de interesse de profissionais e estudantes da área de TI.

Veja mais detalhes no portal Infoq:

http://www.infoq.com/br/news/2016/02/linguagil-2016

Sempre uma oportunidade rica de aprendizado.

Mick Jagger e os métodos ágeis

Olá

São Paulo ontem(24/02/2016) foi presenteado mais uma vez com o (mega) show do Rolling Stones. Eles ainda conseguem causar, com uma equipe gigantesca, toda uma estrutura para fazer a coisa acontecer regado com muito prazer.

Mick, ao longo dos seus 72 anos, esbanja,: simpatia, carisma e energia, além do talento para a música. Sua plateia fica encantada(eu já vi isto de perto – indescritível), afinal ele é o maestro do time. Ele se diverte fazendo aquilo, mas o lado business esta presente – existem objetivos maiores envolvidos.

Uma turnê é um projeto complexo e cheio de desafios. Poderíamos ficar aqui falando de diversos aspectos. Cadê os métodos ágeis?

Vamos lá…

Mick Jagger é o Scrum Master, porém com habilidades incríveis: simpatia, carisma e ENERGIA para fazer acontecer. Tem o respeito do seu time, afinal são mais de 40 anos que estão juntos, já passaram por muitas coisas. Então meu amigo Scrum Master(que não é o Mick Jagger), quando pisar no palco, tenha humildade(não importa seu talento),  tenha o respeito do seu time, desdobre-se para ter a ENERGIA de Mr. Jagger e fazer acontecer seu projeto/produto. Quanto ao carisma/simpatia, espero que Deus tenha lhe agraciado. E boa turnê para seu projeto.

A plateia(Keys Users), esta interessada no resultado daquele projeto(o show), fizeram sua parte com antecedência, pois estão ali, para acompanhar, apreciar, refletir, colaborar com o espetáculo.

E o Product Owner ? Deixa pra lá.

Os métodos ágeis podem existir em muitos lugares/ocasiões que nem imaginamos(ou prestamos atenção).

E vamos curtir boa música.

Start me up.

 

 

 

Reclamações contra operadoras aumentaram 43,5% em 2015

Olá

Em 2015, a Agência Nacional de Telecomunicações registrou 4,09 milhões de reclamações de usuários contra as operadoras de telefonia e TV paga – o que significa um aumento de cerca de 43,5% em relação ao ano anterior. Mas há uma explicação para isso, segundo a Superintendência de Relações com os Consumidores da Agência: ficou mais fácil reclamar. Segundo a agência reguladora, cerca de metade desse aumento decorreu da ampliação dos canais de atendimento e à maior facilidade que o consumidor encontrou para registrar as reclamações.

Veja no portal Idgnow:

http://idgnow.com.br/mobilidade/2016/02/25/reclamacoes-contra-operadoras-aumentaram-43-5-em-2015/

A questão não é a facilidade de acesso para reclamar, a questão central, é a qualidade do serviço prestado. Se um nível mínimo fosse garantido, uso do bom senso e regras claras sobre produtos, haveriam muito menos reclamações.

Como um segmento com uma imensidão de recursos financeiros disponíveis, não consegue isso em qualidade? Como?

Livro:Design de serviços: seu cliente vivenciando uma notável experiência de atendimento

Olá

O livro trata da evolução do conceito de serviço ao cliente. Ao contrário de uma abordagem compartimentada das iniciativas de atendimento ao cliente, o design de serviços deriva de uma estratégia ampla, que é a chave para o projeto ou design de uma experiência consistente e agradável do cliente ao consumir algum produto de uma empresa. O papel do design é conferir uma visão holística destes serviços, proporcionando que a soma de seus efeitos construam uma forte ligação emocional dos clientes com a empresa e com os produtos. O texto orienta à liderança como conduzir um projeto de design de serviços ou experiências, trazendo técnicas para explorar o potencial de inovação de sua equipe, baseado em conceitos de design thinking (termo concebido pela consultoria americana IDEO). Igualmente são abordados aspectos comportamentais e culturais nas empresas que servem como pano de fundo para as iniciativas resultantes do projeto. Exemplos de empresas nacionais e internacionais ajudam a ilustrar o tema e torná-lo de mais fácil compreensão.

Veja mais na Amazon:

http://www.amazon.com.br/Design-serviços-vivenciando-experiência-atendimento-ebook/dp/B007P70R1I

Isto é um grande aprendizado, para melhorarmos o atendimento ao cliente.